{"id":4636,"date":"2022-03-08T17:30:43","date_gmt":"2022-03-08T20:30:43","guid":{"rendered":"https:\/\/canosa.com\/?p=4636"},"modified":"2022-03-08T17:30:45","modified_gmt":"2022-03-08T20:30:45","slug":"comunicacion-a-7462-y-7463","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/canosa.com\/es\/comunicacion-a-7462-y-7463\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n A 7462 y 7463"},"content":{"rendered":"\n<p>El Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina (\u201cBCRA\u201d) el d\u00eda 24 de febrero emiti\u00f3 las Comunicaciones \u201cA\u201d 7462 y 7463, destinada a los Proveedores de Servicio de Pago (\u201cPSP\u201d) y a aquellas entidades financieras que prestan servicios como \u201cBilleteras Digitales\u201d.<strong><u><\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>La Comunicaci\u00f3n BCRA \u201cA\u201d 7462 dispone:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Definir el servicio de \u201cBilletera Digital\u201d tambi\u00e9n conocida como \u201cBilletera Electr\u00f3nica\u201d o \u201cBilletera Virtual\u201d, como el servicio ofrecido por una entidad financiera o PSP a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n en un dispositivo m\u00f3vil o en un navegador web que debe permitir, entre otras transacciones, efectuar pagos con transferencia (PCT) y\/o con otros instrumentos de pago, tales como tarjetas de d\u00e9bito, de cr\u00e9dito, de compra o prepagas.<\/li><li>Respecto a las normas PSP, la norma ampl\u00eda las funciones que puede prestar todo PSP, m\u00e1s all\u00e1 de los roles incluidos en las normas del BCRA con anterioridad a esta nueva norma, equivalentes a la provisi\u00f3n de cuentas, administraci\u00f3n y aceptaci\u00f3n dentro de los esquemas de pago en los que se participe. As\u00ed, la norma incluye la funci\u00f3n de:<\/li><li>iniciaci\u00f3n, por la cual se remite una orden de pago v\u00e1lida a petici\u00f3n de un cliente ordenante;<\/li><li>administrar transacciones ordenadas mediante redes de cajeros autom\u00e1ticos; y,<\/li><li>transmitir instrucciones electr\u00f3nicas de movimientos de fondos entre entidades financieras, y de corresponder, notificar a todo PSP que ofrece cuentas de pago (\u201cPSPOCP\u201d) de las acreditaciones en su cuenta a la vista.<\/li><li>Se modifica el Registro de PSPOCP ya que la normativa incluye la obligaci\u00f3n de inscripci\u00f3n en tal registro tanto a los PSPOCPs como as\u00ed tambi\u00e9n a aquellos PSP que si bien no ofrecen cuentas de pago (CVU), prestan algunas de las funciones adicionales descriptas en el punto anterior (iniciaci\u00f3n, redes de cajeros autom\u00e1ticos y\/o redes de transferencias electr\u00f3nicas de fondos). Todo PSP existente que deba inscribirse en el Registro PSP, tendr\u00e1 un plazo de 90 d\u00edas corridos posteriores a la fecha en la que la Subgerencia General de Sistemas y Organizaci\u00f3n informe para inscribirse en el Registro de PSP.<\/li><li>Se establece que las entidades financieras y los PSP que presten el servicio de billetera digital deber\u00e1n arbitrar mecanismos para detectar actividades sospechosas o inusuales de las personas usuarias tendientes a mitigar el riesgo de fraude.<\/li><li>Adem\u00e1s, dispone la creaci\u00f3n del \u201cRegistro de billeteras digitales interoperables\u201d.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Otra novedad, es que, en el proceso de inscripci\u00f3n en el Registro de PSP, todo PSP deber\u00e1 acompa\u00f1ar su estatuto social con la constancia de inscripci\u00f3n en el Registro P\u00fablico de la jurisdicci\u00f3n correspondiente, verificando que el objeto social de la entidad expl\u00edcitamente incluya estas funciones como PSP o PSPOCP.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte, tambi\u00e9n se actualiza el contenido de la declaraci\u00f3n jurada que se debe presentar en el proceso de inscripci\u00f3n en el Registro sobre veracidad de la informaci\u00f3n acompa\u00f1ada, incluyendo la aceptaci\u00f3n voluntaria al r\u00e9gimen reglamentario, de fiscalizaci\u00f3n y sancionatorio del BCRA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La Comunicaci\u00f3n BCRA \u201cA\u201d 7463 dispone:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, mediante la Comunicaci\u00f3n \u201cA\u201d 7463, se establecieron medidas para mitigar, prevenir y gestionar el fraude en las operaciones de transferencias, que tienen por objetivo responder a los reclamos de los clientes, avanzando sobre la trazabilidad de las operaciones presumiblemente fraudulentas y respetando la confidencialidad.<\/p>\n\n\n\n<p>En este contexto, la norma mencionada dispuso que el prestador del servicio de billetera digital deber\u00e1 habilitar los medios t\u00e9cnicos para que el cliente, al momento del enrolamiento de su cuenta a la vista o de pago, brinde en la entidad financiera o el proveedor de servicios de pago que ofrece cuentas de pago (\u201cPSPCP\u201d), seg\u00fan corresponda, el consentimiento de forma simple e inmediata.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, la norma establece que las entidades financieras y los PSPCP deber\u00e1n:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Habilitar los medios t\u00e9cnicos para que el cliente titular del servicio de billetera digital al momento del enrolamiento de una cuenta a la vista o de pago pueda brindar su consentimiento en forma simple e inmediata.<\/li><li>Verificar en la autorizaci\u00f3n de toda instrucci\u00f3n de pago ordenada por el cliente a trav\u00e9s del servicio de billetera digital que el consentimiento brindado se encuentra vigente.<\/li><li>Brindar al cliente ordenante la posibilidad de establecer par\u00e1metros de uso de los servicios de billetera digital y la posibilidad de visualizar y modificar esos par\u00e1metros de manera sencilla e inmediata, especialmente ante sospecha de fraude por parte del cliente.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, cada esquema de transferencias inmediatas deber\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>&nbsp;Tener identificadas las responsabilidades de cada participante del esquema y la relaci\u00f3n con los dem\u00e1s esquemas involucrados para la gesti\u00f3n del fraude. Asimismo, la atenci\u00f3n al cliente para reclamos por fraude deber\u00e1 recaer en el proveedor de la cuenta afectada.<\/li><li>Apoyar sus an\u00e1lisis de fraude con herramientas que permitan identificar patrones sospechosos y contemplar acciones en coordinaci\u00f3n con los participantes de los esquemas involucrados.<\/li><li>Establecer procedimientos para resoluci\u00f3n de reclamos que permitan una gesti\u00f3n planificada, coordinada entre los participantes de los esquemas de pago involucrados, oportuna para la atenci\u00f3n y respuesta a los reclamos de pagos no autorizados, fraudulentos, err\u00f3neos, no concretados, etc. efectuados por los clientes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, la norma dispone que las entidades financieras y los PSPCP tendr\u00e1n 180 d\u00edas desde la emisi\u00f3n de la norma para ajustar sus sistemas a esta normativa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina (\u201cBCRA\u201d) el d\u00eda 24 de febrero emiti\u00f3 las Comunicaciones \u201cA\u201d 7462 y 7463, destinada a los Proveedores de Servicio de Pago (\u201cPSP\u201d) y a aquellas entidades financieras que prestan servicios como \u201cBilleteras Digitales\u201d. 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