{"id":4901,"date":"2023-03-30T14:37:02","date_gmt":"2023-03-30T17:37:02","guid":{"rendered":"https:\/\/canosa.com\/?p=4901"},"modified":"2023-03-30T14:42:37","modified_gmt":"2023-03-30T17:42:37","slug":"nueva-comunicacion-del-bcra-sobre-proveedores-de-servicios-de-pago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/canosa.com\/es\/nueva-comunicacion-del-bcra-sobre-proveedores-de-servicios-de-pago\/","title":{"rendered":"Nueva Comunicaci\u00f3n del BCRA sobre Proveedores de Servicios de Pago"},"content":{"rendered":"\n

El 15 de febrero de 2023 el Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina (\u201cBCRA\u201d) dict\u00f3 la Comunicaci\u00f3n \u201cA\u201d 7699 (la \u201cComunicaci\u00f3n\u201d)que establece a los Proveedores de Servicios de Pago que ofrecen cuentas de pago (\u201cPSPCP\u201d) y a los Proveedores de Servicios de Pago que cumplen la funci\u00f3n de iniciaci\u00f3n (\u201cPSI\u201d) como nuevos sujetos obligados al R\u00e9gimen Informativo sobre Reclamos. Adem\u00e1s, la Comunicaci\u00f3n establece a los PSPCP como sujetos obligados al Cap\u00edtulo II del R\u00e9gimen Informativo de Transparencia.<\/p>\n\n\n\n

A partir de la Comunicaci\u00f3n, los PSPCP y los PSI deber\u00e1n informar mensualmente los reclamos que surjan de su registro interno clasific\u00e1ndolos bajo las casu\u00edsticas que predetermina el BCRA:<\/p>\n\n\n\n

  1. Stock de casos al inicio del periodo informativo.<\/li>
  2. Cantidad de casos ingresados en el per\u00edodo bajo informe.<\/li>
  3. Cantidad de casos resueltos en el per\u00edodo bajo informe. Sobre este punto, se debe informar adem\u00e1s:
    -Plazo promedio de resoluci\u00f3n, en cantidad de d\u00edas.
    -Cantidad de casos en que se resolvi\u00f3 a favor del usuario.
    -Cantidad de casos con resoluciones en contra del usuario.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    En cuanto a los PSPCP el Cap\u00edtulo II del R\u00e9gimen Informativo de Transparencia, se divide en cuatro apartados. Los PSPCP \u00fanicamente deben cumplir con el apartado B y el apartado D.<\/p>\n\n\n\n

    El apartado B debe detallar las tarifas correspondientes a las comisiones y cargos de los productos y\/o servicios ofrecidos a los usuarios de servicios financieros. Este debe contener los siguientes datos:<\/p>\n\n\n\n

    1. Denominaci\u00f3n de la entidad.<\/li>
    2. Mes de vigencia del tarifario.<\/li>
    3. Tarifas.<\/li>
    4. Aumentos notificados a los clientes.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      En el apartado D se deben consignar los aumentos y\/o reducciones en las tarifas y las altas de comisiones de nuevos productos y\/o servicios que desean comercializarse, y notificar por esa misma v\u00eda las modificaciones a los cargos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      El 15 de febrero de 2023 el Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina (\u201cBCRA\u201d) dict\u00f3 la Comunicaci\u00f3n \u201cA\u201d 7699 (la \u201cComunicaci\u00f3n\u201d)que establece a los Proveedores de Servicios de Pago que ofrecen cuentas de pago (\u201cPSPCP\u201d) y a los Proveedores de Servicios de Pago que cumplen la funci\u00f3n de iniciaci\u00f3n (\u201cPSI\u201d) como nuevos sujetos obligados al … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4901","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articulos"],"acf":[],"yoast_head":"\nNueva Comunicaci\u00f3n del BCRA sobre Proveedores de Servicios de Pago - Canosa Abogados<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/canosa.com\/es\/nueva-comunicacion-del-bcra-sobre-proveedores-de-servicios-de-pago\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Nueva Comunicaci\u00f3n del BCRA sobre Proveedores de Servicios de Pago - 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