{"id":6328,"date":"2026-04-10T15:15:00","date_gmt":"2026-04-10T18:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/canosa.com\/?p=6328"},"modified":"2026-04-10T15:15:07","modified_gmt":"2026-04-10T18:15:07","slug":"condenan-por-ciberdelito-a-una-entidad-bancaria-a-pesar-de-que-la-informacion-fue-brindada-voluntariamente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/canosa.com\/es\/condenan-por-ciberdelito-a-una-entidad-bancaria-a-pesar-de-que-la-informacion-fue-brindada-voluntariamente\/","title":{"rendered":"Condenan por ciberdelito a una entidad bancaria a pesar de que la informaci\u00f3n fue brindada voluntariamente"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Jurisprudencia Argentina<\/em><br>El 23 de diciembre de 2025 el Superior Tribunal de Justicia de Corrientes (el \u201c<span style=\"text-decoration: underline;\">Superior Tribunal<\/span>\u201d) en la causa \u201c<em>Alarc\u00f3n Fidela C\/ Banco De Corrientes S.A. S\/ Defensa Del Consumidor\u201d<\/em> dict\u00f3 sentencia (la \u201c<span style=\"text-decoration: underline;\">Sentencia<\/span>\u201d) confirmando la responsabilidad del Banco de Corrientes (el \u201c<span style=\"text-decoration: underline;\">Banco<\/span>\u201d) en el caso de un pr\u00e9stamo como resultado de una estafa digital.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Los hechos<\/em><br>Una consumidora fue v\u00edctima de una estafa de phishing (ciberdelito) a trav\u00e9s de la cual terceros obtuvieron sus datos bancarios y contrataron un pr\u00e9stamo preaprobado en el Banco, transfiriendo el dinero a cuentas ajenas.<\/p>\n\n\n\n<p>La actora demand\u00f3 al banco por la restituci\u00f3n de los haberes retenidos en concepto de ese pr\u00e9stamo, declarado nulo, y por da\u00f1o moral. Tanto el juez de primera instancia como la C\u00e1mara de Apelaciones hicieron lugar a la demanda, encuadrando el caso en la responsabilidad objetiva del banco como proveedor de servicios financieros y rechazando el argumento de que la v\u00edctima hab\u00eda \u201cvoluntariamente\u201d proporcionado sus datos, por ser esa precisamente la caracter\u00edstica definitoria del phishing. El banco interpuso recurso extraordinario de inaplicabilidad de ley ante el Superior Tribunal de Justicia de Corrientes, denunciando absurdo en la valoraci\u00f3n de la prueba.<\/p>\n\n\n\n<p><em>La Sentencia del Superior Tribunal<\/em><br>El Superior Tribunal rechaz\u00f3 los agravios sustanciales del banco y confirm\u00f3 su responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Sostuvo que la pericia inform\u00e1tica invocada por el recurrente no aportaba nada decisivo, dado que el phishing no vulnera los mecanismos internos del sistema sino que los respeta, obteniendo los datos del cliente mediante enga\u00f1o. Destac\u00f3 que el banco, como custodio de fondos ajenos y proveedor de un servicio riesgoso como el home banking, tiene un deber de seguridad objetivo y agravado, que incluye la implementaci\u00f3n de medidas de ciberseguridad proporcionales a la facilidad de acceso al cr\u00e9dito ofrecido.<\/p>\n\n\n\n<p>La condici\u00f3n de hipervulnerable de la actora, dada su edad y el contexto tecnol\u00f3gico, reforz\u00f3 la conclusi\u00f3n. En este marco, la negligencia o inexperiencia del cliente no exime al banco de su responsabilidad objetiva.<\/p>\n\n\n\n<p>El \u00fanico aspecto en que el recurso prosper\u00f3 fue el relativo a las costas. La C\u00e1mara hab\u00eda impuesto el 20% de las costas a cargo de la actora, por haber sido vencida en el reclamo de da\u00f1o punitivo, pero \u201cpor su orden\u201d, en virtud del beneficio de justicia gratuita del art. 53 de la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N\u00b0 24.240).<br><br>El Superior Tribunal revoc\u00f3 ese criterio, se\u00f1alando que dicha norma no exime autom\u00e1ticamente al consumidor del pago de costas cuando resulta vencido, sino que habilita a la empresa demandada a acreditar la solvencia del actor mediante un incidente para hacer cesar el beneficio. Por tanto, las costas correspondientes a la proporci\u00f3n en que venci\u00f3 el banco deben imponerse al consumidor vencido en los t\u00e9rminos legales, con posibilidad de que aquel inicie el incidente de solvencia si lo estima pertinente. Las costas de la instancia extraordinaria se distribuyeron en un 20% al recurrente y un 80% a la recurrida.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jurisprudencia ArgentinaEl 23 de diciembre de 2025 el Superior Tribunal de Justicia de Corrientes (el \u201cSuperior Tribunal\u201d) en la causa \u201cAlarc\u00f3n Fidela C\/ Banco De Corrientes S.A. 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